ダンナの実家からよくビーフカレーのレトルトが届きます。
今回はＮハムの３パック入りを開封してみました。
あれ？２パックしか入ってない！
ちょっとプチッときて、Ｎハムに電話してしまいました。（どうせ食べるのは大人だけだから２パックで足りるんだけど。）
かなり丁寧に対応していただき、同じ商品を工場から発送してくれるとのこと。
不良品？はレトルトは食していいけど、外袋だけ送ってほしいとのこと。（工場で原因を調べたりするため。）
そんな電話対応後にあることに気がつきました。
外袋にひっそりセロテープが貼ってあるんです。誰かが先に開封して１パックだけ頂いた形跡が。
…たぶん贈り主さんでしょうね。
このことをダンナに話したら、こんなことで工場の人に原因調べさせるのは可哀相だから、Ｎハムさんに訂正の報告した方がいいって言われました。
そしてその日にまた電話したんだけど、受付時間終わってしまってました。
翌日は受付お休みだったので、翌々日また電話してみることに。
状況を説明したら、もう代替商品発送したそうで、それは召し上がってくださいとのこと。外袋の返送はしなくていいとのこと。
その日の晩には商品届きましたよ。
１袋３パック入りが３セットも！
ありがとう、Ｎハムさん。
勘違いして結果的に得してしまいました。
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